Retour & échange

Chez Crash-Bar.com, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Politique de retour Vous avez 30 jours pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l’avez reçu. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Votre article doit être dans l’emballage d’origine.

*Veuillez noter que les articles en promotion ne peuvent pas être échangés.

Politique d’échange Si vous avez besoin d’échanger un article pour une raison quelconque, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour rendre le processus aussi simple que possible.

Remboursements Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l’inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l’état de votre remboursement après avoir inspecté l’article. Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement sur votre méthode de paiement originale.

Expédition Vous serez responsable des frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

LES COLIS NON RÉCLAMÉS

En cas d'absence lors de la livraison de votre colis, il vous faut impérativement retirer votre colis dans les délais accordés par la Poste.

En cas de non retrait de votre colis, il nous sera automatiquement retourné par le transporteur. Nous ne sommes en aucun cas, tenus responsables des colis non réclamés ou si l'adresse fournie lors de la commande est incorrecte.

GARANTIE DES PRODUITS

Tous nos articles bénéficient d’une garantie d’un an à compter du jour de la livraison de votre commande.

La garantie est valable contre les défauts des matériaux et/ou de fabrication. La garantie exclut la couverture d’usure et/ou tout préjudice physique ou accidentel.

DROITS LÉGAUX

Vos droits légaux ne sont pas affectés par notre politique de retour.

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